Terug naar overzicht

PraatmetdeDokter voldoet aan medische zorgvuldigheid

Veel apps niet veilig
Huisartsen worden door zorgverzekeraar Zilveren Kruis verplicht om een triage-app te gebruiken. Maar die blijken niet allemaal veilig te zijn. Onder andere de NOS schreef over de triage door moetiknaardedokter.nl: Populaire huisartsentool geeft ondoorzichtig advies, omzeilt strenge regels

Veel triage-apps die in de handel zijn geven de patiënt automatisch advies op basis van de antwoorden die de patiënt invult. De patiënt kan – zonder dat de huisartsenpraktijk er iets van merkt! – helemaal zelf bepalen of het nodig is om de huisarts te bellen.

Widar maakte veilige keuze
Toen de verplichting tot invoering kwam heeft huisartsenpraktijk Widar gekozen voor een triage-app die door een huisarts is ontwikkeld: PraatmetdeDokter. Deze triage-app doet het anders. Er is wel – zoals Zilveren Kruis eist – sprake van elektronische triage, maar dat is alleen het voorwerk. Bij PraatmetdeDokter komt alle informatie die u heeft ingevuld bij de huisartsenpraktijk binnen. En u krijgt van ons antwoord, dus geen automatische digitale reactie waar geen mens meer aan te pas komt.

Verbetering gebruik e-consult
PraatmetdeDokter leidt juist tot een beter gebruik van het e-consult. Wij hebben door de app namelijk voldoende informatie om uw vraag te beantwoorden, of kunnen met de chatfunctie aanvullende vragen stellen. Op basis daarvan wordt bepaald wat nodig is. PraatmetdeDokter is een veilige digitale manier van communiceren met uw huisartsenpraktijk.

Uw ervaringen
Daar zijn wij nieuwsgierig naar. Stuur uw reactie naar nieuwsbrief@widar.nl