Hieronder achtereenvolgend de privacyverklaringen van Huisartsenpraktijk Widar, Consultatiebureau Widar, Fysiotherapie Widar en toelichting cookies. Zie voor cookies ook de voorwaarden.

Privacyverklaring Huisartsenpraktijk Widar

Voor de huisartsenzorg gelden regels voor het zorgvuldig omgaan met de medische dossiers.
Deze regels kunt u lezen in onze privacyverklaring.
De huisartsen en medewerkers hebben een beroepsgeheim. Iedereen heeft een geheimhoudingsverklaring ondertekend.

Huisartsenpraktijk Laan van Beek en Royen maakt deel uit van Gezondheidscentrum Widar. In onze praktijk werken huisartsen, praktijkondersteuners en assistentes die uw medische en administratieve gegevens zorgvuldig beheren. Wij zijn wettelijk verplicht een dossier van u bij te houden en contractueel verplicht om de verzamelde gegevens aan te leveren aan de Zorggroep Unicum Huisartsenzorg en uw Zorgverzekeraar. Dit gebeurt voor kwaliteitsdoeleinden en financiële afwikkeling.

Welke gegevens leggen wij van u vast?
- Uw administratieve gegevens, waaronder uw naam, adres, geboortedatum, BSN-nummer, uw apotheek, en uw verzekeringsgegevens;
- Wanneer u contact hebt gehad met de praktijk, denk aan uw huisartsbezoeken, visites, telefonische gesprekken, dan leggen wij vast wat uw klachten zijn, welk onderzoek we gedaan hebben en welke afspraken we hierover met u gemaakt hebben;
- Voorgeschreven medicijnen;
- Laboratoriumuitslagen;
- Brieven, verslagen van specialisten of andere behandelaars bij wie u geweest bent;
- Röntgenuitslagen, of uitslagen van andere onderzoeken die hebben plaatsgevonden. Omgang met uw persoonsgegevens

Omgang met uw persoonsgegevens
Wie ontvangt deze gegevens, of wie kan deze gegevens of een samenvatting ervan inzien?
- Uzelf;
- De huisartsen van de praktijk die direct betrokken zijn bij de hulpverlening aan u, inclusief waarnemende huisartsen van de praktijk tijdens afwezigheid van uw huisarts;
- Alle assistentes en praktijkondersteuners / -verpleegkundige(n) van de praktijk;
- Als u specifiek toestemming hebt gegeven dat uw gegevens via LSP gedeeld mogen worden, hebben huisartsen van Primair Huisartsenposten (alle locaties) inzage in een samenvatting van uw dossier. Deze wordt gebruikt wanneer u een van deze huisartsenposten bezoekt Meer informatie over LSP vindt u op deze website onder Overige.
- De apotheek ziet uw voorgeschreven medicijn en uw administratieve gegevens digitaal op hun computer. Als wij daartoe verplicht zijn, verstrekken wij ook aan uw apotheek de laboratoriumuitslagen en de reden (indicatie) waarom een medicijn aan u voorgeschreven wordt. Dit gebeurt alleen als dit nodig is om veilig medicatie voorschrijven te waarborgen.
- De medisch specialist krijgt bij een verwijzing een brief. Daarin staat de reden van verwijzen, andere relevante gezondheidsproblemen, uw medicatielijst en evt. onderzoeksresultaten.
- Enkele beheerders van het automatiseringssysteem, onder andere Promedico ASP, VIPCalculus, die in opdracht van de praktijk werkzaamheden uitvoeren. Uw zorgverzekeraar, als het gaat om de financiële afwikkeling van de zorg die aan u is gegeven.
- De praktijk declareert via “financieel bureau Zaak Op Orde” bij de zorgverzekeraar.
- De praktijk declareert via de “Zorggroep Unicum Huisartsenzorg” bij de zorgverzekeraar als het gaat om de financiële afhandeling van ketenzorgprogramma’s waaronder Diabetes type 2 programma en COPD-programma.
- Telefoongesprekken kunnen automatisch worden opgenomen. Ze worden dan versleuteld, dus niet zichtbaar voor derden, bewaard in een Nederlandse Telefooncentrale die voldoet aan de Europese regelgeving. De gesprekken worden na 60 dagen automatisch vernietigd.
- Widar kan haar werk niet uitvoeren zonder dat we bepaalde persoonsgegevens verwerken. Dat doen we met de grootst mogelijke zorg. Ons privacy beleid is conform de wet AVG en luidt als volgt:
Widar Gezondheidscentrum heeft één adresbestand van de mensen die van de huisartsenpraktijk of de praktijken van de therapeuten gebruik maken. Dit adressenbestand wordt uitsluitend gebruikt voor nieuwsbrieven die vanuit Widar Gezondheidscentrum verstuurd worden. Dit adresbestand bevat niet meer persoonsgegevens dan nodig om deze nieuwsbrieven te versturen. (naam, adres en mailadres). De huisartsenpraktijk (en de andere praktijken in Widar) zorgen dat ze dit adressenbestand jaarlijks bijwerken. Het bestuur van Widar Gezondheidscentrum beheert het adresbestand. Het bestuur beschermt de privacy van dit adresbestand volgens de regels van de AVG.

Al deze mensen hebben getekend voor geheimhouding. Het delen van deze gegevens is nodig om u zo goed mogelijke zorg te bieden.

Welke gegevens verstrekken wij aan wie, zonder vermelding van uw persoonsgegevens:
- Medische gegevens voor wetenschappelijk onderzoek dat voldoet aan de privacywetgeving.
- Aantallen en percentages van verrichtingen van Ketenzorgprogramma’s, voor kwaliteitsverbetering aan: Zorggroep Unicum Huisartsenzorg.
- Populatiegegevens ten behoeve van regiogerichte zorg.
Deze gegevens zijn dan ook niet herleidbaar naar u als persoon.

Uw toestemming
Automatische toestemming door u in te schrijven in onze praktijk Door u in te schrijven bij onze praktijk, gaat u akkoord met de manier waarop de praktijk uw gegevens verwerkt zoals is beschreven in dit document. Ook verklaart u de privacy van andere betrokkenen d.w.z. patiënten en zorgverleners te respecteren. Het is mogelijk voor het anoniem delen van uw gegevens voor wetenschappelijk onderzoek uw toestemming in te trekken. U kan dat doorgeven aan de assistente of meteen vermelden bij de inschrijving.

Apart toestemming geven voor LSP (landelijk schakelpunt)
Wij hebben vooraf uw expliciete toestemming nodig om een samenvatting van uw medische gegevens uit ons systeem aan te bieden aan de artsen van Primair Huisartsenposten. Zodra u de huisartsenpost bezoekt is deze samenvatting door de behandelend arts te raadplegen. Zie op deze website onder Overige meer over LSP-toestemming of vraag de assistente hoe u deze toestemming aan ons kunt geven. Uw toestemming voor deze gegevensuitwisseling kunt u op elk moment bij ons weer intrekken.

Overige zaken t.a.v. de privacy

Technische maatregelen ter beveiliging van uw persoonsgegevens
Om uw persoonlijke gegevens optimaal te beschermen, worden deze gegevens opgeslagen op beveiligde (web)servers die zich in een beveiligde computerruimte bevinden. Alle dataverbindingen zijn beveiligd volgens wet- en regelgeving.

Bewaren van uw gegevens
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij uw gegevens vastleggen. In ieder geval zolang u in onze praktijk staat ingeschreven. Wanneer u onze praktijk verlaat dan sturen wij, na akkoord van uw nieuwe huisarts, uw medische dossier naar hem/haar door via een beveiligde verbinding. Na overlijden van een van onze patiënten, wordt het medisch dossier gearchiveerd en ten minste vijftien jaar bewaard. Dagelijks wordt er een back-up gemaakt van ons automatiseringssysteem. Deze back-ups worden volledig verzorgd door Promedico ASP.

Wat u zelf kunt doen
- Wij adviseren u om zorgvuldig om te gaan met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
- Als u een wachtwoord kiest, zorg dan dat dit niet gemakkelijk te raden is. Een wachtwoord wordt veiliger als het een lang wachtwoord is, bijvoorbeeld een zin, en als er verschillende soorten tekens in staan.
- Zorg voor een goede beveiliging van de apparatuur die u gebruikt.
- Wij adviseren u om geen openbaar wifi te gebruiken.
- Laat uw laptop, tablet of telefoon niet automatisch verbinding maken met wifi, ook niet met de wifi thuis.
- Het is niet toegestaan technische beveiligingen te omzeilen of te verwijderen of dit voor anderen mogelijk te maken.

Klachtenprocedure van onze praktijk
U kunt op onze website informatie vinden over de klachtenprocedure van de Huisartsenpraktijk.

Recht op inzage en rectificatie of verwijdering
U hebt het recht om inzage te krijgen in uw dossier. Als u hiervan gebruik wilt maken, dan kunt u dat tegen uw huisarts zeggen. Mocht u van mening zijn dat bepaalde gegevens niet correct zijn, en u wilt deze laten wijzigen of verwijderen, overlegt u dit met uw huisarts.

Regelgeving of samenwerkingspartners kunnen veranderen. Wanneer de privacyverklaring om die reden wordt bijgesteld, dan krijgt u hierover geen bericht. Kijk voor de actuele Privacyverklaring op onze website: www.widar.nl

 

Privacyverklaring Consultatiebureau Widar

volgens de AVG en WGBO

Algemeen
De AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) is de wet ter bescherming van privacy en persoonsgegevens. Op grond van deze wet heeft een organisatie die met persoonsgegevens werkt bepaalde plichten en heeft degene van wie de gegevens zijn bepaalde rechten. Naast deze algemene wet gelden specifieke regels voor de privacy in de gezondheidszorg. Deze regels staan onder andere in de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO). Deze privacyverklaring is bedoeld om u te informeren over uw rechten en onze plichten op grond van de AVG en de WGBO.

Verwerking van gegevens binnen het consultatiebureau
We gebruiken het Digitaal Dossier Jeugdgezondheidszorg van de GGDRU: www.ddjgz.nl
Tevens wordt een aantal gegevens gebruikt voor de financieel-administratieve processen, zoals de nota‘s van de ouderbijdrage. Tenslotte kan de verwerking noodzakelijk zijn voor de melding van ernstig gevaar betreffende de gezondheid. Bijvoorbeeld voor het verplicht melden van een besmettelijke ziekte.

De plichten van het consultatiebureau

• Alle medewerkers hebben zich verplicht vertrouwelijk om te gaan met de gegevens.
• De gegevens worden niet langer bewaard worden dan noodzakelijk.
• De gegevens worden beveiligd tegen onbevoegde toegang.
• De gegevens worden voor specifieke doeleinden verzameld: namelijk voor de zorgverlening, voor doelmatig beheer en beleid en, in uitzonderlijke gevallen, voor geanonimiseerde wijze voor ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, onderwijs en voorlichting. Als dat gebeurt wordt u op de hoogte gesteld.
• Het versturen van een nieuwsbrief op basis van uw keuze.

De rechten van de betrokkenen

• Het recht te weten welke persoonsgegevens worden verwerkt.
• Het recht op inzage en afschrift van de gegevens.
• Het recht op correctie, aanvulling of verwijdering van gegevens.
• Het recht om (gedeeltelijke) vernietiging van medische gegevens aan te vragen. Hieraan kan alleen tegemoet worden gekomen als het bewaren van de gegevens voor een ander niet van aanmerkelijk belang is en de gegevens op grond van een wettelijke regeling niet bewaard moeten blijven.
• Het recht van toevoegen van een eigen verklaring (van medische aard) aan het dossier.
• Het recht om zich in bepaalde gevallen tegen de verwerking van de gegevens te verzetten.

Verstrekking van de gegevens aan derden
De medewerkers van het consultatiebureau hebben de verplichting vertrouwelijk met de persoonsgegevens om te gaan. Dit houdt in dat de zorgverlener voor verstrekking van persoonsgegevens uw toestemming nodig heeft. Op deze regel bestaan enkele uitzonderingen. Op grond van wettelijk voorschrift kan de zwijgplicht van de zorgverlener doorbroken worden, maar ook wanneer gevreesd moet worden voor een ernstig gevaar de gezondheid.

Het consultatiebureau verstrekt, alleen na toestemming van ouders, via het DD-JGZ gegevens over vaccinaties aan het RIVM.

Na afloop van de zorgperiode draagt het consultatiebureau, na toestemming van de ouders, de gegevens over aan de GGD. Indien de gegevens niet worden overgedragen, is de wettelijke bewaartermijn 15 jaar.

 

Privacyverklaring Fysiotherapie Widar

Widar Fysiotherapeuten hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze Privacy verklaring willen we heldere en transparante informatie geven over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens.

Wij doen er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Widar Fysiotherapeuten houdt zich in alle gevallen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dit brengt met zich mee dat wij in ieder geval:

– Uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met het doel waarvoor deze zijn verstrekt, deze doelen en type persoonsgegevens zijn beschreven in dit Privacy verklaring;

– Verwerking van uw persoonsgegevens beperkt is tot enkel die gegevens welke minimaal nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt;

– Vragen om uw uitdrukkelijke toestemming als wij deze nodig hebben voor de verwerking van uw persoonsgegevens;

– Passende technische en organisatorische maatregelen hebben genomen zodat de beveiliging van uw persoonsgegevens gewaarborgd is;

– Geen persoonsgegevens doorgeven aan andere partijen, tenzij dit nodig is voor uitvoering van de doeleinden waarvoor ze zijn verstrekt;

– Op de hoogte zijn van uw rechten omtrent uw persoonsgegevens, u hierop willen wijzen en deze respecteren.

Als Widar Fysiotherapeuten zijn wij verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Indien u na het doornemen van ons Privacy verklaring, of in algemenere zin, vragen heeft hierover of contact met ons wenst op te nemen kan dit via de contactgegevens onder aan dit document.

Verwerking van persoonsgegevens van klanten of leveranciers
Persoonsgegevens van klanten of leveranciers worden door Widar Fysiotherapeuten verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):

– Administratieve doeleinden;
– Communicatie over de opdracht en/of uitnodigingen;
– Het uitvoering geven aan of het uitgeven van een opdracht.

Grondslag voor deze persoonsgegevens is:
– De overeengekomen opdracht

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Widar Fysiotherapeuten de volgende persoonsgegevens van u vragen:
– Voornaam;
– Tussenvoegsel;
– Achternaam;
– Geslacht
– BSN-nummer
– Verzekerde nummer
– Legitimatiebewijsnummer
– (Zakelijk) Telefoonnummer;
– (Zakelijk) E-mailadres;

Uw persoonsgegevens worden door Widar Fysiotherapeuten opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:
– Gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna alleen in de financiële administratie voor maximaal 15 jaar.

Verwerking van persoonsgegevens van medewerkers
Persoonsgegevens van Medewerkers worden door Widar Fysiotherapeuten verwerkt ten behoeve van de volgende doelstelling(en):
– Uitvoering geven aan de arbeidsovereenkomst.

Grondslag voor deze persoonsgegevens is:
– De arbeidsovereenkomst.

Voor de bovenstaande doelstelling(en) kan Widar Fysiotherapeuten de volgende persoonsgegevens van u vragen:
– Voornaam;
– Tussenvoegsel;
– Achternaam;
– Telefoonnummer;
– E-mailadres;
– Geboortedatum;
– Salarisgegevens;
– Kopie ID;
– BSN-nummer;
– Bankgegevens.

Uw persoonsgegevens worden door Widar Fysiotherapeuten opgeslagen ten behoeve van bovengenoemde verwerking(en) voor de periode:
– Gedurende de periode dat men een contract heeft en daarna alleen in de financiële administratie voor maximaal 15 jaar.

Verstrekking aan derden
De gegevens die u aan ons geeft kunnen wij aan derde partijen verstrekken indien dit noodzakelijk is voor uitvoering van de hierboven beschreven doeleinden.

Zo maken wij gebruik van een derde partij voor:
– Het verzorgen van de internetomgeving van het AVG-programma;
– Het verzorgen van de (financiële) administratie;
– De uitvraag van patiënttevredenheidsonderzoeken;
– Declaraties.

Wij geven nooit persoonsgegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst hebben afgesloten. Met deze partijen (verwerkers) maken wij hierin uiteraard de nodige afspraken om de beveiliging van uw persoonsgegevens te waarborgen. Verder zullen wij de door uw verstrekte gegevens niet aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is. Een voorbeeld hiervan is dat de politie in het kader van een onderzoek (persoons)gegevens bij ons opvraagt. In een dergelijk geval dienen wij medewerking te verlenen en zijn dan ook verplicht deze gegevens af te geven. Tevens kunnen wij persoonsgegevens delen met derden indien u ons hier schriftelijk toestemming voor geeft.

Binnen de EU
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan partijen welke gevestigd zijn buiten de EU.

Minderjarigen
Wij verwerken enkel en alleen persoonsgegevens van minderjarigen (personen jongen dan 16 jaar) indien daarvoor schriftelijke toestemming is gegeven door de ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.

Bewaartermijn
Widar Fysiotherapeuten bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt dan wel op grond van de wet is vereist.

Beveiliging
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens van u te beschermen tegen onrechtmatige verwerking, zo hebben we bijvoorbeeld de volgende maatregelen genomen:

Alle personen die namens
– Widar Fysiotherapeuten van uw gegevens kennis kunnen nemen, zijn gehouden aan geheimhouding  daarvan.
– We hanteren een gebruikersnaam en wachtwoordbeleid op al onze systemen;
– We pseudonimiseren en zorgen voor de encryptie van persoonsgegevens als daar aanleiding toe is;
– Wij maken back-ups van de persoonsgegevens om deze te kunnen herstellen bij fysieke of technische incidenten;
– We testen en evalueren regelmatig onze maatregelen;
– Onze medewerkers zijn geïnformeerd over het belang van de bescherming van persoonsgegevens.

Rechten omtrent uw gegevens
U heeft recht op inzage, rectificatie of verwijdering van de persoonsgegevens welke wij van u ontvangen hebben. Tevens kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens (of een deel hiervan) door ons of door één van onze verwerkers. Ook heeft u het recht om de door u verstrekte gegevens door ons te laten overdragen aan uzelf of in opdracht van u direct aan een andere partij. Wij kunnen u vragen om u te legitimeren voordat wij gehoor kunnen geven aan voornoemde verzoeken. Mogen wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van een door u gegeven toestemming hiertoe, dan heeft u altijd het recht deze toestemming in te trekken.

Klachten
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Komen wij er samen met u niet uit dan vinden wij dit natuurlijk erg vervelend. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.

Vragen
Als u naar aanleiding van ons Privacy Statement nog vragen of opmerkingen heeft neem dan contact met ons op!

Contactgegevens
Widar Fysiotherapeuten
Laan van Beek en Royen 39
3701 AK Zeist