E-consult/Praat met de dokter

Het e-consult vervalt per 5 januari 2026 en wordt vervangen door Praat met de dokter; ook in de Patiëntenomgeving.
U kunt met het digitale hulpmiddel Praat met de dokter uw medische vraag formuleren aan de hand van een aantal vragen. Tijdens kantooruren neemt de assistente naar aanleiding daarvan contact met u op.

Een e-consult gaat via de Patiëntenomgeving (zie helemaal bovenaan op de app of website).

Het is alleen bedoeld voor medische zaken die geen haast hebben.

Wij streven naar beantwoorden binnen twee werkdagen (48 uur). Houd wel rekening met de vakantiedagen van uw huisarts!

Een e-consult wordt na het eerste antwoord afgesloten, er is dus geen sprake van een gesprek waarin je over en weer vragen stelt.

Wanneer wel?
E-consult is nuttig als uw medisch probleem bekend is bij de huisarts. Stel, u bent net op het spreekuur geweest, maar u bent iets vergeten te zeggen. U kunt via e-consult alsnog informatie doorgeven. Ook kunt u een kort bericht sturen over de voortgang (genezing, behandeling), iets vragen over medicijnen of de uitslag van een onderzoek.

Wanneer niet?
Bij een nieuw medisch probleem is e-consult niet handig.
In geval van spoed moet u meteen de praktijk bellen.